교환/반품(환불)
사유 및 기간
교환/반품 요건
- 제품의 포장(박스) 및 구성품이 온전할 경우
- 제품 내용을 확인하기 위해 포장을 개봉한 경우는 제외
- 복구 비용은 구매자 부담
교환/반품(환불)이 불가한 경우
- 요청기간이 지난 경우
- 구매자에 의해 제품이 손상 또는 훼손된 경우(제품의 스티커나 라벨 훼손 포함)
- 구매자 단순 변심에 의한 반품의 경우 제품 사용시 불가
환불 방법
A/S 내용 및 절차
A/S 내용
| 대상 |
유형 |
방법 |
유상요금 |
| 본체 |
외관 단순 파손 일부 기능 이상 |
수리/교환 |
견적에 의함 |
| 본체 |
전체 기능 이상(수리불가) |
교환 |
판매가의 60% |
| 스탠드 |
파손 또는 기능 이상 |
교환 |
별도책정 |
| 클램프 |
파손 또는 기능 이상 |
교환 |
별도책정 |
| 어댑터 |
파손 또는 기능 이상 |
교환 |
별도책정 |
A/S 절차
-고객님께서 이글아이로 제품 발송 시 택배 비용은 고객님께서 부담합니다.(지정택배이용)
-이글아이에서 고객님께 제품 발송 시 택배 비용은 이글아이에서 부담합니다.